由于办公条件十分有限,纳税人到硚口区局办理涉税事宜不同程度存在三急问题。一急车多路堵,途中耗时;二急停车受限,违规受罚;三急工作繁忙,办事不便。据统计,全区正常纳税户3.4万户...
了解详情前一时期,围绕如何建立服务、管理型地税机关在地税干部中产生了较大的纷争。如,有的干部认为地税机关是执法机关,纳税服务好不好关系不大,更有干部认为纳税服务置于税收执法之上...
了解详情(一)落实负责人值班制和首问责任制 按月编排值班表,每个工作日,局长、所长和征收分局局长各一名轮流到办税厅现场办公,负责整个办税厅的统一指挥和综合协调,及时解决纳税人在办理...
了解详情以陶冶纳税人为基点,增强纳税认同感为目标,转变思想观念,注重纳税服务内涵,将纳税服务融入到日常工作生活中,感知税收文化,体味税收文明。 (一)巧用空间学税收 印制一问一答式税收...
了解详情以方便纳税人为出发点,以降低办税成本为侧重点,创新方式、优化服务,提高纳税服务效能,节省纳税人宝贵时间。 (一)优化办税硬软件环境 硬件方面,积极推进七区一站建设,拓展咨询服务...
了解详情以纳税人需求为导向,通过开展贴近式服务,增进税企之间的工作交流,加强双方之间的情感沟通,营造税企携手、共谋双赢的和谐局面。 (一)转变服务理念,变被动回答为主动服务 摒弃过去...
了解详情(一)明确定位抓办学,强化组织保障 实体纳税人学校成立之初,少数干部的思想认识存在偏差,无用论、无关论、时髦论等观点不同程度地存在。为此,区局明确提出了实体纳税人学校是纳税...
了解详情(一)关注办学满意度 每次培训完毕,纳税人学校向纳税人发放评价调查表和培训质量考评问卷,就课程内容、教学方式、组织安排、意见建议等方面进行详细调查,有针对性地改进办学质量...
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